Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại lmb66

Khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng chính sách này — rõ ràng, không vòng vo.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba trái phépQuyền yêu cầu xóa dữ liệuMã hóa SSL cho mọi giao dịchHỗ trợ tiếng Việt
lmb66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại lmb66
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến chính sách quyền riêng tư.

Live Chat Kết nối ngay với bộ phận hỗ trợ qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Phản hồi nhanh, hỗ trợ tiếng Việt, xử lý yêu cầu dữ liệu trong giờ làm việc.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình bảo mật nội bộ.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ về tài khoản và chính sách. Phù hợp khi bạn cần trao đổi nhanh từ điện thoại.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách lmb66 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là một điều khoản trên giấy — đây là cách hệ thống của chúng tôi vận hành thực tế mỗi ngày. Mọi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP, mọi giao dịch qua ví điện tử đều đi qua lớp mã hóa, và nhật ký hoạt động tài khoản được lưu trữ an toàn để bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào.

Xác thực hai bước

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Mã hóa giao dịch

Toàn bộ luồng dữ liệu khi nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được mã hóa SSL từ đầu đến cuối. Thông tin ví của bạn không được lưu trữ dưới dạng thô.

Kiểm soát dữ liệu cá nhân

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý và xác nhận qua kênh liên lạc đã đăng ký.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Chỉ đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp luật có thẩm quyền mới được tiếp cận trong trường hợp bắt buộc.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi xác nhận danh tính tài khoản rồi tiến hành xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Thông tin tài khoản ví không được lưu dưới dạng có thể đọc được trong hệ thống của chúng tôi.

Phạm vi áp dụng phụ thuộc vào luật pháp địa phương. Việc sử dụng dịch vụ chỉ hợp lệ tại các khu vực mà pháp luật cho phép. Bạn nên xem xét quy định pháp lý tại nơi bạn truy cập.

Liên hệ trực tiếp qua Live Chat trên trang hoặc gửi email cho đội ngũ hỗ trợ. Kênh Telegram cũng hỗ trợ tiếng Việt và phù hợp khi bạn cần trao đổi nhanh từ điện thoại.